2010年7月11日，按照集团刘润考副主席的要求，事故大队与第一小组全体事故人员，在丰泽园三楼会议室召开了“事故人员培训”会议。
         会议本着“处理一起事故，交一个朋友”的原则，事故大队长朱栓海同志将集团的入保政策，救助金互助金在事故处理中的作用以及事故处理的详细流程作了全面阐述，对于事故处理当中存在的问题与事故人员进行了积极的交流，做出了合理的解决办法，为事故人员特别是新加入集团事故处理人员的下一步工作指明了方向。
        事故大队副大队长马国明同志将多年来积累下的事故处理经验和技巧结合具体的事故案例做了详细的介绍，要求事故人员遇到困难及时与事故大队沟通，将事故处理水平提高到一个新的高度，谷建勇科长和主管理赔的王志敏同志对事故手续及原来事故手续存在的问题提出了具体的标准和要求。
         最后，刘副主席和任主任对会议做了全面总结和点评，肯定了这次会议是一次成功的会议，加强了事故人员的理论基础，要求在今后的事故处理当中，理论结合实际，加大与事故大队沟通从事故现场、整理手续、事故处理、事故理赔、每一个环节都要认真负责并不断提高自身的业务水平，为事故处理工作奠定坚实的基础，保证各项指标的圆满完成。